Alerte au phishing
Des e-mails frauduleux circulent régulièrement, censés provenir de votre banque, d'autres entreprises ou de services officiels. Les destinataires sont invités à actualiser leurs données personnelles dans l'e-banking ou sur une page d'accueil liée. Toutefois, ce n'est pas votre banque ou l'expéditeur indiqué qui est derrière ces e-mails, mais des cybercriminels.
Contre-mesures:
- Ignorez toujours ces e-mails.
- Ne suivez jamais les liens des e-mails ou des messages courts qui renvoient à l'e-banking de votre banque. Tapez toujours manuellement l'adresse de l'e-banking de votre institut financier dans la ligne d'adresse de votre navigateur.
- N'accédez à la fonction de login correspondante que via les sites web officiels, sans faire de recherche via Google, Bing, etc.
- Veillez à ce que la connexion soit sécurisée (symbole du cadenas, nom correct de l'établissement financier et nom de domaine correct).
- Ne communiquez jamais de données personnelles si vous n'avez pas procédé au préalable à des clarifications approfondies.
Vous avez déjà saisi vos données.
- Informez-nous immédiatement et faites bloquer les données d'accès et les cartes impliquées. Vous pouvez également bloquer vos cartes à tout moment dans l'App Viseca One ou l'App debiX+.
- Rendez-vous à votre poste de police local après vous être annoncé par téléphone et déposez plainte.